宽带升级了网速却没变快？测速不达标的排查顺序
办了千兆宽带，测速却只有一两百兆——大概率不是运营商的问题。从网线、路由器、网口到测速方式，按这个顺序一步步排。
先分清是“有线慢”还是“无线慢”
- 插网线测速也慢：问题在宽带、光猫、网线或路由器这一段
- 只有 WiFi 慢：问题多半在路由器、频段、距离或信号干扰
先做这一步，后面才知道查哪里，别一上来就怪运营商。
有线也慢，按这个顺序查
- 用网线直连光猫测一次：这样能跑满，说明宽带本身没问题，问题在路由器或后面的线路
- 换根网线试：老网线、劣质网线、被压扁或折过的线，只能跑到百兆是常事
- 看网口协商速率：在电脑的“网络连接”里看链接速度，显示 100Mbps 而不是 1000Mbps，就是某一段卡在百兆了，八成在网线、网口或水晶头
- 确认路由器是千兆的：WAN 口或 LAN 口标着“百兆”的，宽带再高也只能跑到百兆左右，老路由器尤其要注意
- 别开着下载测速：后台下载、系统更新、网盘同步都会占满带宽
- 避开高峰时段再测：晚上八九点居民区确实会慢一些，换个时间对比一下
只有 WiFi 慢，重点看这几处
- 优先连 5G 频段：2.4G 频段天生慢且拥挤，近距离首选 5G
- 位置：路由器别塞进弱电箱、别放地上、别贴着微波炉和金属
- 信道：周边 WiFi 太多会互相干扰，可以在路由器里换一个不拥挤的信道
- 老设备拖累：只支持 2.4G 的旧手机和智能插座，会拉低整个频段的体验
- 户型大、隔墙多：单个路由器覆盖不过来，考虑加 Mesh 或电力猫，而不是一味调高发射功率
测速本身也有讲究
- 用支持千兆的测速方式，老平台或浏览器插件测出来的数不准
- 多测几次取平均，别只看一次结果
- 单位别搞混：Mbps 除以 8 才是 MB/s，300Mbps 的下载速度约 37MB/s，看着慢可能只是单位不同
什么时候该找人上门
- 直连光猫也慢：先找宽带运营商报修
- 直连正常、接了路由器就慢：多半是路由器或网线，我们能帮您测
- 全屋覆盖不好、想加 Mesh 或有线回程：把户型、几室、有没有布网线告诉我们，我们给一个能跑满的方案，也可以上门实测后再布线。