保修期怎么算？维修质保和厂商保修有什么区别
一张凭证说清楚：厂商保修看序列号、本店维修质保管 30 天、复印机租赁含耗材与上门，别白跑。
两种保修，别搞混
厂商保修：设备出厂自带的保修。凭序列号（SN）在品牌官网或本店「保修查询」里查，期限一般 1-3 年，看购买日期和机型。
本店维修质保：我们对维修项目和更换的配件提供 30 天质保。同一故障在 30 天内复发，免费复修。
怎么查还保不保修
- 打开官网「保修查询」
- 输入设备序列号，或购机时留的手机号
- 看“保修状态”：保修中 / 即将到期（7 天内）/ 已过保 / 无质保
耗材类商品（碳粉、硒鼓、墨盒、线材等）无质保，属于正常消耗品。
维修要注意的三件事
- 送修前备份重要数据，我们会在收机单上记明外观与附件
- 检测后先出报价，您确认了才动工，不同意可以直接取回，不收检测费
- 取机时凭工单号 + 报修手机号即可；维修凭证上的二维码扫一下能直接打开本单进度页
到店 / 寄修 / 上门 三种方式
- 到店维修：带设备到门店，当场收机、检测报价
- 寄修：电话预约后寄到门店，修好寄回
- 上门服务：城区 2 小时内到达，需提供详细地址
上门检测费 50 元，在店内维修则免收。
保修到期别漏了
官网「保修查询」和公众号都会提醒到期前 7 天，需要续保或换机的可以提前安排。