开机密码、系统登录密码忘了，还能找回来吗
先分清是系统登录密码、微软账户密码还是 BIOS 开机密码，三种处理难度差别很大，方法也完全不同。
先分清是哪一种密码
“忘了密码”其实分三层，越往上越麻烦：
- 系统登录密码：开机后出现头像、让您输入的那一串
- 微软账户密码：用邮箱登录 Windows 的那种，可以用手机或网页找回
- BIOS 或开机密码：一按电源就要求输入，还没进系统就看到提示，这种最难处理
系统登录密码忘了怎么办
- 用的是微软账户：用手机或另一台电脑打开账户官网，走“忘记密码”的短信或邮箱验证，重置后重新登录即可。
- 用的是本地账户：如果当初设置过密码提示、或者绑定过安全问题，可以按提示往回找；机器上若还有另一个有管理员权限的账户，也能从那里重置。
- 机器里有重要数据、又不想冒风险：先别反复尝试输入。多次输错可能触发锁定或延时，越试越难处理。
重置本地账户密码一般要借助系统安装盘或专门的维护环境，操作不当会波及数据，不建议照着网上的教程硬试。
BIOS 密码忘了怎么办
- 台式机：主板上有一颗纽扣电池，断电后取下几分钟再装回，多数主板能清掉设置，部分机型还要配合短接跳线。
- 笔记本：多数机型把设置存在主板芯片里，抠电池无效，要按具体机型处理，少数机型确实无法清除。
- 这两类操作都要拆机，机器还在保修期内的更要谨慎，自行拆开可能影响后续保修认定。
什么情况该报修
- 机器里有重要资料，自己不敢动手
- 是笔记本、还在保修期内，不想因为拆机影响保修
- 已经自己试过几次，出现锁定提示或干脆进不了系统
- 是办公电脑、财务电脑，涉及票据和审计数据，需要可追溯的正规处理
把机型、台式还是笔记本、密码属于哪一种、在不在保修期告诉我们。能远程判断的我们先给建议，需要拆机和做数据保护的可以到店处理，也可以电话先咨询再决定。