复印机扫描有条纹、进纸歪、双面卡纸？问题多在输稿器
复印有条纹但打印正常、扫描件带黑线、进纸歪斜、双面扫描卡纸，多半是稿台玻璃和输稿器的问题，五步自查能解决大半。
先分清是打印还是扫描出的问题
同一台机器，毛病出在不同部位，处理方式完全不同：
- 只有复印有条纹，电脑打印正常：问题在扫描部分，不在硒鼓
- 扫描件上有黑线、白线：稿台玻璃脏了，或输稿器的扫描条脏了
- 进纸歪、边缘被切掉：导纸板没夹紧，或者搓纸轮磨损
- 双面扫描卡纸、一次进两张：分页垫和搓纸轮老化
按顺序自查
- 擦稿台玻璃：用不掉毛的软布蘸少量清水或屏幕清洁液，擦完要完全干；玻璃上一根毛发，印出来就是一条黑线
- 擦输稿器的小玻璃条：位置在盖板内侧那条窄长玻璃，双面机型还有第二块，这处最容易被忽略
- 把导纸板夹紧：纸张放进去后两边滑块贴住纸边，不要留缝，歪着进纸一定会卡
- 换一包新纸对比：受潮、卷边、二次利用的旧纸最容易双张进纸
- 看保养计数：不少机器扫描次数到点会提示保养，按提示清零或找我们处理
什么时候别再自己弄
- 擦完玻璃还是有固定位置的黑线，可能是扫描组件或镜头进灰
- 双面扫描整页发虚、错位，涉及输稿器校准
- 进纸时听到咔咔异响，或者纸张被撕碎留在通道里
通道里卡了碎纸不要用镊子硬捅，容易刮伤感光鼓和传感器。
什么情况该找我们
- 需要拆开输稿器更换搓纸轮、分页垫
- 扫描色彩偏差大，需要做白平衡校准
- 机器反复提示保养计数，或者频繁卡纸已经影响办公
您把型号和故障样张拍给我们，能大致判断是耗材件还是组件问题；搓纸轮、分页垫我们常备，到店一般当天能换好，多台设备的公司也可以约上门集中保养。